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做纏繞機,不是賣,是幫客戶買
[ 作者: 人氣:2169 日期:2012-10-23 ]

做纏繞機,不是賣,是幫客戶買!之所以這么說,因為我們就是在這么做,想要做好銷售,首先、必須、最起碼要應該知道客戶所需要的到底是什么?所有的客戶都想要十二件東西,無論客戶是誰,無論誰在向客戶推銷,無論客戶要買些什么?

一、客戶希望感覺自己很重要。(經常說:“客戶就是上帝”)為什么經常這么說,客戶希望自己被別人重視起來,我看好你的產品,我有購買一項,但是我不想你那么冷冰冰的態度來對待我,所以我們麥格人,對人熱情、真誠,對事認真。

二、客戶希望被贊賞。 贊美的話,誰都愛聽,可這話要怎么說,可就要自己把握了,千萬別拍馬屁。

三、客戶希望你停止談論你自己。神為什么給我們創造耳朵呢,就是要我們學會去聆聽,去聆聽客戶到底需要些什么。

四、客戶希望你停止談論你的公司??蛻艏热灰呀浾疑夏懔?,那么該客戶肯定對你的公司有一定的了解,兩個談話要從對方的需求談起。

五、客戶希望你能夠真誠的聆聽。什么叫真誠的聆聽,是要用心去聽,從專業的角度去聽。

六、客戶希望被理解。人都是一樣的,我們也都希望能夠被人理解,那么就要多去溝通了,站在客戶上的角度去考慮,真誠的為客戶考慮。

七、客戶想教給你一些東西。至于想要教給你一些什么東西,自己去琢磨。

八、客戶希望和需要你的幫助??蛻羰且I東西,而我們卻是那個能幫他買東西的人。

九、客戶想要買些東西。怎樣才能讓客戶去購買你的東西,在保證質量的前提下,還要用其他的方法去打動客戶。

十、客戶希望你使客戶高興和有意外之喜。賣買,有賣就有買,誰都想要意外之喜。

客戶所有的幾乎都是如此。當你面對客戶時,請記住這十件事情,將不斷會有人要求和你做生意。
以上純屬個人愚見,有哪些不是很具體,理解不正確的,還請多多包含。

 


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